FAQs - Häufig gestellte Fragen
1. In welcher Sprache finden eure Stadtführungen statt?
Alle unsere Stadtführungen in Lissabon und Umgebung finden ausschließlich auf Deutsch statt.
Unsere Stadtführerinnen Melina und Sara sind deutsche Auswanderinnen in Lissabon (seit 10 und 20 Jahren vor Ort).
Pedro ist ein gebürtiger Lissabonner, der sehr gut Deutsch spricht (was er bereits im deutschen Fernsehen unter Beweis gestellt hat)
2. Mit welchem Stadtführer findet unsere Stadtführung statt?
Unser kleines Stadtführer-Team besteht aus 3 Personen - Pedro, Melina und Sara (unter "Über uns" erfährst du mehr).
Auf unserer Website ist nicht ersichtlich, wer von uns Dreien für deinen Wunschtermin eingeplant ist. Wenn es dir wichtig ist, mit wem deine Stadtführung stattfindet, kannst du gerne per Mail oder über das Kontaktformular bei uns nachfragen.
Die Tuk Tuk-Touren finden mit unserem Partner Nuno und seinem Team und die Segel-Touren mit unserer Partnerin Teresa statt. Beide sind deutschsprachige Portugiesen.
3. Wie viele Teilnehmer sind auf euren Stadtführungen?
Wir beschränken unsere Gruppentermine auf maximal 12 TeilnehmerInnen. Alternativ könnt ihr euch für eine private Führung nur für euch und eure Reiseteilnehmer entscheiden.
In der Kleingruppe können wir Lissabon stressfrei erkunden und jeder Teilnehmer hat Gelegenheit für Fragen und persönliche Gespräche mit eurem Stadtführer/eurer Stadtführerin.
4. Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl?
Wir haben eine Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen, sodass wir in der Nebensaison auch mit wenigen Teilnehmern in Touren starten oder euch ein optionales Upgrade auf eine andere Führung anbieten.
5. Welche ist die beste Stadtführung?
Selbstverständlich sind wir Fans aller unserer Touren! 😊
Wenn ihr euch für Geschichte und Kultur (nett verpackt und nicht zu trocken) interessiert, empfehlen wir unsere klassischen Stadtführungen durch Lissabon von 2 Stunden, 3,5 Stunden oder als 2,5-stündige Kombination mit Kostproben. Diese Touren sind perfekte "Einsteiger-Stadtführungen" für deutschsprachige Besucher, wenn ihr das erste Mal in Lissabon seid oder noch nie an einer Führung teilgenommen habt.
Alle weiteren Führungen (Kloster- und Stadtführung in Belém, kulinarische Abendführung und thematische, private Führungen) sind gewissermaßen ein "Extra" wenn man die Haupt-Sehenswürdigkeiten von Lissabon bereits kennt und noch tiefer in die Stadt und die portugiesische Kultur eintauchen möchtet.
Nicht wenige Gäste buchen gleich mehrere Führungen mit uns und sind am Ende ihrer Reise echte Lissabon-Experten! 😊
6. Wie kann ich die Stadtführung bei euch buchen?
Wähle deine Wunsch-Tour in Lissabon auf unserer Website aus. Auf der Seite, die die Führung beschreibt, gelangst du über den Kalender zu allen buchbaren Terminen, die du direkt und online buchen kannst.
Sollte dein Wunschtermin online bereits ausgebucht oder nicht verfügbar sein, kannst du per Kontaktformular nachfragen, ob sich noch etwas machen lässt.
7. Wie kann ich die Stadtführung bezahlen?
Die möglichen Zahlungsmittel (Barzahlung, PayPal, Gpay, Kreditkarte) sind im letzten Schritt deiner Buchung auf unserer Website einsehbar. Keine Sorge, deine Buchung ist erst nach diesem letzten Schritt - der Auswahl der jeweiligen Zahlungsmethode durch dich - verbindlich.
8. Wo ist der Treffpunkt meiner Stadtführung?
Den Treffpunkt deiner Wunsch-Führung findest du in der Beschreibung der jeweiligen Führung auf unserer Website. Wenn du bereits gebucht hast, findest du den Treffpunkt auch in deiner Buchungsbestätigung, die du nach deiner Buchung automatisch per Mail erhalten hast.
Alle Treffpunkte unserer Touren in Lissabon sind zentral gewählt und leicht zu finden.
9. Wie erreiche ich den Treffpunkt am besten?
Google Maps gibt die zuverlässigsten Wegbeschreibungen. Wähle deinen Startpunkt und den Treffpunkt aus und du bekommst alle möglichen Reisemöglichkeiten (Zu Fuß, mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Taxi/Uber/Bolt) angezeigt.
10. Was sollte ich zur Stadtführung mitbringen?
Wir empfehlen die Mitnahme einer kleinen Flasche Wasser, Sonnenschutz und gutes Schuhwerk.
Für die Führung in Belém inklusive Kirchen-Führung ist es ratsam, die Schultern (ggf. mit einem Tuch) zu bedecken.
11. Kann ich meine Buchung wieder stornieren?
Du kannst deine Buchung mit uns gemäß unserer Stornierungsbedingungen jederzeit per E-Mail stornieren.
Die für Tuk Tuk- und Segeltouren geltenden Stornierungsbedingungen sind im Buchungsprozess ersichtlich.
12. Findet die Führung auch bei schlechtem Wetter statt?
Ja, unsere Führungen finden auch bei Regen statt. Wir empfehlen euch die Mitnahme einer Regenjacke und/oder eines Regenschirms. Sollte eine Absage wegen starker Unwetter-/Sturmwarnungen notwendig sein, nehmen wir Kontakt zu euch auf. Die Entscheidung über eine Absage liegt bei uns als Veranstalter unter Berücksichtigung der lokalen Wetterinformationen.
Glücklicherweise hat Lissabon im Schnitt 300 Sonnentage und Stürme sind selten. 😊
13. Warum sollte ich die Lissabon-Stadtführung ausgerechnet bei euch buchen?
Unsere Bewertungen sprechen dafür, dass wir auf unseren Stadtführungen in Lisssabon großen Wert auf inhaltliche Qualität, gute Stimmung und persönliche Atmosphäre legen! 😊
Mit der Buchung direkt über unsere Website bekommst du (im Gegensatz zu großen Buchungsplattformen) außerdem den besten Preis, erhältst kostenlose "Tipps & Tricks" mit deiner Buchungsbestätigung und kannst auch schon vor deiner Stadtführung direkten Kontakt zu deinen StadtführerInnen aufnehmen.
Bis bald in Lissabon!
Eure Melina, Pedro & Sara
